Kommunikation för att stärka varumärket
Företag satsar stora pengar på kommunikation för att stärka varumärket. Många köpare väljer ofta att köpa saker från företag med bättre varumärken. Speciellt när det finns två olika alternativ och det inte är någon större prisskillnad. Image är ett viktigt begrepp inom marknadsföring och handlar om hur andra ser företaget. Därför spelar kommunikationen en avgörande roll, eftersom en person skapar en uppfattning av ett företag beroende på kommunikationen. Två andra viktiga begrepp är identitet och profil. Det bästa är när alla tre begrepp är så nära som möjligt. Identitet är hur företaget är och profil hur företaget vill vara. Med andra ord är det bra för varumärket när andra uppfattar företaget som det är (image), företaget ska vara det de utger sig att vara (identitet) och företaget vara så nära deras mål som möjligt (profil).
Kommunikation för att stärka varumärket
Relationen mellan god kommunikation och varumärke är betydande eftersom människor skapar uppfattningar om företag, beroende på kommunikationen. Med kommunikation, avses bland annat kundtjänst, marknadsföring och grafisk profil.
Ett bra första intryck är viktigt och det kan vara svårt att få någon att ändra sin uppfattning i efterhand. En fråga som är bra att ställa sig när man ska analysera en strategi för ett företag när det gäller kommunikation och varumärkesuppbyggnad är: Varför väljer köparna konkurrenterna? I många fall handlar det inte om att produkten är bättre, utan det kan handla om bättre service, eller att de har värderingar som kunden stöttar, exempelvis miljövänlighet.
Ett bra varumärke har flera fördelar. Kunder blir mer lojala och det kan öka försäljningen samt värdet på företaget mycket. Dessutom behöver företag ofta rekrytera nya medarbetare, vilket också är en del av marknadsföringen. Om ett företag är en attraktiv arbetsplats och det är känt, är det större sannolikhet att personer med bra kvalifikationer och god kompetens, vill arbeta där. Vissa företag behöver betala stora summor pengar för att marknadsföra att de rekryterar nya medarbetare, medan andra är så pass kända för sin arbetsplats att de får in fler ansökningar än de kan anställa.
Mer information
Här kan du läsa mer om:
Marknadsföring för att skapa omedvetna val.
